关于退出活动
 
根据中国国家旅游局的蕞新规定制定以下内容：
旅游者在行程开始前7日以上提出退出活动的全额退还已支付金额。
旅游者在行程开始前7日以内提出退出活动
按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%； 
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

1. 您可以通过我们的客服中心0470-3919696 ；13514706607（微信同步）进行预订，可以在线预订，QQ、微信或Email等方式预订。

2. 订单确认：确认行程及价格后签订正式旅行合同,以传真或邮件方式书面确认，不接受任何口头协议。确认内容包括抵离的交通方式、准确日期、行程线路、价格及服务标准、姓名、身份 证号码、联系方式。参团安 全须知一并作为合同副本；

3. 预付订金：订单确认后，请在合同签订完成后3日内预付80%团款，汇 款后请将汇 款单据传真至（0470-3919797），或来电、E-mail、微信确认款项状态。确认您的汇 款单据到账后，我们将认真落实各项服务内容及标准，切实做好接待前的准备工作。

4. 愉快旅行：抵达前至少前一日与导游或接待人员沟通联系，再次确认接站方式。团队抵达当日，导游或接待人员将提前抵达接站地点准备接待，旅行开始。

办理一次性旅游护照

有身 份证的公 民，本人携带二代身 份证原件与本社代办员前往满洲里市出境管理处办理一次性旅游护照。

无身 份证公 民（1岁-17岁孩子），由监护人（父母一起）陪同，如父母都没随行，须携带父母双人认定并签写的委托书，携带户口本原件及当地派出所出具的户籍证明（带照片）原件前往满洲里市出入境管理处办理一次性旅游护照，18周岁孩子持身 份证办理即可。

在编公务员在当地组织部可能已经备案，需要当地组织部开具证明（写明允许此人出国考察签字盖章），携带

证明原件及二代身 份证原件前往满洲里市出入境管理处办理一次性旅游护照。

受理时间为周一至周五上午09:00-12:00；下午14:30-16:30（周六、周日不受理）孩子与成人办理护照价格相同。

办理护照时一定要本人亲自前往。办理护照价格：制证220 元；照相25元（一定要在满洲里公 安局出入境管理处照相，不可自带相片）

报备人员身份须知：在编公务员、国有大中型企业在编员工、在职教师及教授、在职国家科研人员、在职银行工作人员、在职保险公司人员等。